陳年Nien

• 負責 ERP客戶社群平台「就享知」網站與 App功能規劃，依業務需求制定功能與開發優先序
• 優化既有 Vertex AI RAG知識問答服務，將 AI融入平台體驗，並導入快取機制降低 token成本
• 建置全站文章「延伸問答」功能，將內容閱讀延伸至 AI對話，提升內容互動與 CTR
• 規劃數據埋點與資料架構，串接 GA、BigQuery與 Tableau，建立營運數據看板，支援管理層決策
• 分析用戶行為與內容偏好並進行分群，支援 EDM、站內推播與首頁推薦，提升內容精準觸達與用戶回訪

• 帶領 2名組員，直接向資安長匯報；參與各項重大決策，推動組織資安治理
• 主導 Web 與 API 弱點管理，指派組員執行掃描，審閱報告與制定修補策略，並對接開發團隊完成修補
• 建置社交工程演練機制，推動資安宣導；督導組員彙整外部威脅情資，落實上網防護
• 負責公有雲組態（IAM、防火牆等）的審核與決策；統籌 EDR、DNS、DLP、VPN 等安全工具之導入與維運，強化設備控管能力
• 推動資產盤點自動化，建立軟體批次部署與更新機制
• 擔任 MDR服務主責窗口，對接協力廠商並主導議題追蹤與處置
• 維運 ISO 27001（資訊安全管理）與導入 ISO 42001（人工智慧管理），執行內部稽核與追蹤風險

30萬用戶、150萬篇日記，App Store 4.9 ☆，榮獲 Apple 編輯精選

• 主導產品從 0到 1全流程，制定策略與路線圖，涵蓋需求規劃、商業化決策至國際拓展
• 帶領跨職能團隊（工程師 1名、設計師 2名、插畫家 40名），規劃多版本迭代方向，累計上架貼圖 1,500張
• 以 SQL、GA 與 Clarity 分析用戶行為，透過數據驅動產品優化，訂閱續購率逾 90%
• 洽談取得 13堂線上課程及電子書授權，導入自有商城銷售，拓展變現渠道
• 獨立撰寫提案並簡報，入選台北市創業補助及 SBIR 計畫，累計挹注 NT$ 150萬資金，進駐 4家知名育成機構

• 自主開發跨平台 APP（iOS、Android、Windows、macOS、Web），支援多語系架構
• 建置訂閱制訂單系統，串接多元金流、多幣別與各類付款方式
• 建立異地備份機制，維運多雲高可用架構，全年在線率 99.99%
• 打造個人化推播通知與背景排程機制，提升留存率與互動深度
• 自建 CRM 與客服系統，整合廣告歸因、導購分潤、推薦連結、序號經銷與電子報模組，追蹤用戶回饋與行銷效益

• 主責 10個網站雲端遷移（AWS + Akamai），關閉地端機房，節省 50%年度經費
• 統籌「台灣聖經網」全站改版，協調技術、設計、管理三方外包團隊，確保專案如期推進
• 創辦 Christian Dev Day 開發者小聚，統籌講師邀約、行銷宣傳與現場主持

• 從零全端開發（PHP + MySQL），負責 Akamai雲端架構與維運，打造台灣前三大的海外實習平台
• 建置會員系統、主辦單位後台、活動報名模組、電子報系統 (AWS SES)，串接第三方金流與地圖 API
• 主導產品規劃與跨職能協作，涵蓋需求分析、功能設計、系統架構與上線營運
• 申請孵化器、加速器與政府補助計畫；招募與管理專欄作家、策劃線下講座及團隊營運流程，協助品牌建立與內容行銷

• 架構設計（AWS）與後端開發（PHP + MySQL），與前端及設計師協作，於 6個月內從零到上線
• 建置會員系統及核心模組，包含 GPS定位、條件篩選配對、活動報名、即時私訊與 SSE推播功能

• 跨部門協作工程師與設計師，主導 TOEIC 志工報名系統、單字王 App、LifeOK 活動王網站規劃與開發，涵蓋報名、內容與學習等多元使用場景
• 響應國家政策，2年內拜訪及洽談外貿協會及各級運動協會，招募培訓 5,000+ 位外語志工，支援逾 30場國際賽事及大型會展，提升台灣青年國際參與

• 雲端託管：AWS（聚樂邦、Mohot 健身房 POS）、GCP（Bonnie Coloring）、Akamai（圈圈心理）、Google Workspace（聚樂邦）、Microsoft 365（亞洲銀行協會）
• 全端開發：PHP（2017 世大運官網志工系統、國立政治大學服務學習系統）、.NET C#（appSoda 網頁轉為 Windows App 工具程式）
• 產品管理：交友 APP（愛諾園）、著色本 App（Bonnie Coloring）
• 官網建置：WordPress 電商客製化（PChome旅遊、樂浪遊艇、荷豫攝影、銘座科技）、前端切版（清大圖書館）

• 2024 桃園市政府 中路基地
• 2023 優雅客育成 新北基地
• 2022 國立中山大學 App課程
• 2020 國立臺北大學創業課程
• 2019 泛科學院創新講座